Saber escuchar.
El éxito social se basa en las buenas relaciones, pues nada podemos
hacer exclusivamente solos. Y esas buenas relaciones se apoyan en una
comunicación efectiva. Para lograr esta buena comunicación es importante
expresarnos adecuadamente pero principalmente saber escuchar.
Lenguaje corporal.
Es un conjunto de signos, de movimientos, de
olores, de expresiones del rostro etc. es mucho más complejo que el
lenguaje humano y con mayor contenido, ya que expresa lo que no decimos con
palabras tanto voluntaria como involuntariamente.
Atención del receptor.
El mayor reto que tiene todo orador es el de poder captar y
mantener la atención del público durante toda su intervención.
Saber cuando se dice demasiado.
No haga uso de
palabras o frases inútiles ya que cuando se habla mucho no se dice nada.
Comunique solo lo necesario ya que el extenderse puede provocar aburrimiento y
falta de atención.
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