Lo que para una persona es adecuado no puede ser generalizable, por eso tenemos la necesidad de realizar una
evaluación de las
habilidades personales como paso previo para mejorarlas. Al comunicarnos de
manera
consciente o
inconsciente todos utilizamos los elementos de la habilidad social. El uso que
cada uno realice
de los distintos
componentes estará determinando el estilo de comunicación.
Existen tres estilos
de comunicación:
Componentes conductuales verbales
característicos del estilo de comunicación inhibido.
1 -Contenido
condicional
2 -Atención personal
escasa
3 -Formula pocas
preguntas
4 -Responde a
preguntas sin extenderse.
Componentes conductuales verbales
característicos del estilo de comunicación agresivo.
1-Contenido imperativo
y amenazador
2-Atencion personal
escasa o nula
3-Palabras mal
sonantes
4-Lenguaje machista,
sexista homófono
5-Contesta sin
relación a la pregunta
Componentes conductuales verbales
característicos del estilo de comunicación asertivo.
1-Contenido directo
que expresa personalmente
2-Atención personal
abundante
3-Presencia de halagos
y refuerzo verbal
4-Formula preguntas
variadas y abundantes
5-Responde a las
preguntas según la formulación de las mismas.
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